Uw webshop migreren naar een ander platform: laten we er eerlijk over zijn, het ís een berg werk. Maar het is goed beheersbaar werk als u het in de juiste volgorde aanpakt en vooraf weet welke stappen technisch lastig worden. Dit is het stappenplan dat wij zelf gebruiken bij elke verhuizing, of die nu van MijnWebwinkel, CCV Shop of Lightspeed komt en naar Shopify, WooCommerce of een ander platform gaat, plus de valkuilen die we in de praktijk het vaakst zien.
Stap 1: kies uw nieuwe platform
Kies uw platform op de toekomst van uw shop, niet op de laagste maandprijs van vandaag. Kijk naar wat het platform kan als u groeit (meer talen, meer kanalen, koppelingen), wat het per maand kost op het niveau dat ú nodig heeft, en hoe makkelijk u uw data er later weer uit krijgt. Shopify is in de praktijk de meest gekozen bestemming en daar hebben wij de meeste ervaring mee, maar het hoeft niet: wij zijn geen verlengstuk van één platform.
Stap 2: inventariseer wat er mee moet
Maak een lijst voordat u iets aanraakt. Denk aan producten met varianten en afbeeldingen, categorieën, teksten en informatiepagina’s, vertalingen, klantgegevens, uw nieuwsbrieflijst, kortingscodes, spaarpunten, de mailadressen op uw domein, en niet te vergeten: al uw URLs. Alles wat niet op de lijst staat, gaat verloren zonder dat iemand het merkt, tot een klant erover mailt.
Stap 3: bouw de nieuwe shop naast de oude
Zet de nieuwe shop op terwijl de oude gewoon doorverkoopt. Er is geen moment waarop uw winkel dicht hoeft: de overzetting gebeurt op de achtergrond, u controleert het resultaat in een testshop, en pas bij de livegang wijst u uw domein om. Uw klanten merken van het hele traject niets.
Stap 4: zet de data over
Bij een handvol producten kan dit met de hand of met een CSV-export. Daarboven wilt u het geautomatiseerd doen, want handwerk op schaal betekent kopieerfouten, en een half overgezette catalogus oogt slordiger dan een ongemoeide. Onze eigen migraties zijn volledig geautomatiseerd, inclusief varianten, afbeeldingen en vertalingen, en het programma valideert zijn eigen werk.
Stap 5: richt uw thema in
Uw producten staan er nu, maar de winkel ziet er nog niet uit als úw winkel. Logo, kleuren, banners, de indeling van de voorpagina: alles wat in de oude shop “gewoon zo was” moet u nu opnieuw kiezen en instellen. Onderschat deze stap niet; hier gaat voor de meeste eigenaren de meeste tijd in zitten, en het is ook de stap waar u het vaakst hulp bij nodig heeft.
Stap 6: installeer uw apps en koppelingen
Betaalmethoden, verzendkoppelingen, reviews, de boekhouding: wat op het oude platform ingebouwd zat, komt op het nieuwe vaak uit losse apps of plugins. Elke koppeling moet apart worden ingesteld én getest, het liefst met een echte proefbestelling.
Stap 7: zet uw klantbestanden en nieuwsbrieven over
Klantaccounts, de nieuwsbrieflijst en waar mogelijk de bestelhistorie verhuizen mee, zodat vaste klanten niet opnieuw hoeven te beginnen en u uw mailinglijst niet kwijtraakt.
Stap 8: regel de 301-redirects
Dit is de stap die het vaakst wordt overgeslagen en het meeste kost. Elke oude URL moet permanent doorsturen naar de juiste nieuwe pagina, anders raakt u de Google-posities kwijt die u jaren heeft opgebouwd. Eén redirect per URL, voor álle URLs, actief vanaf dag één.
Stap 9: verhuis uw domein en uw e-mail
Staat uw domeinnaam geregistreerd bij uw oude webshopplatform, zet hem dan over naar een eigen registrar, zodat u hem zelf in handen heeft en niet afhankelijk blijft van het platform dat u net verlaat. Vergeet daarbij de mailboxen op dat domein niet: wie alleen het domein omzet, staat de volgende ochtend zonder e-mail. Voor veel eigenaren is dit technisch de spannendste stap.
Stap 10: controleer, ga live, en houd de eerste weken in de gaten
Loop de testshop na met uw inventarislijst uit stap 2, controleer een steekproef van redirects, en zet dan pas het domein om. Houd na de livegang Google Search Console in de gaten: tijdelijke schommelingen zijn normaal, structureel wegzakkende pagina’s wijzen op een gemiste redirect.
De valkuilen die we het vaakst zien
De klassiekers, in volgorde van schade: redirects die half of niet zijn gedaan; vertalingen die achterblijven zodat de Duitse winkel oude teksten toont; spaarpunten en klantaccounts die vergeten worden zodat vaste klanten opnieuw moeten beginnen; en e-mail of betaalmethoden die pas na de livegang geregeld worden, precies als de eerste bestellingen binnenkomen.
Zelf doen of uitbesteden?
Heeft u enkele tientallen producten, één taal en weinig opgebouwde Google-posities, dan kunt u een migratie zelf doen, maar reken eerder in weekenden dan in avonden: tien stappen is geen middagje werk. De stappen waar de meeste eigenaren op vastlopen zijn het thema (stap 5), de koppelingen (stap 6), de klantbestanden (stap
- en de domein- en mailverhuizing (stap 9); dat zijn precies de
stappen waar een fout ook meteen zichtbaar is voor uw klanten. Bij honderden of duizenden producten, meerdere talen of een shop die goed vindbaar is, komt daar het handwerk-probleem bij: dan is automatiseren geen luxe maar de enige manier om het foutloos te doen. Dat is precies wat wij leveren, met een vaste prijs vanaf 1.999 euro (zie onze prijzenpagina) en betaling na een geslaagde migratie. Reken van start tot livegang op ongeveer een maand.
Per platform leest u de details op onze migratiepagina’s voor MijnWebwinkel, CCV Shop en Lightspeed. Liever direct overleggen? Plan een vrijblijvend gesprek, dan kijken we samen naar uw shop.
Veelgestelde vragen
Kun je een website importeren naar Shopify?
Ja. Producten, teksten, afbeeldingen, klanten en de categoriestructuur van uw bestaande webshop kunnen naar Shopify worden overgezet. Bij een klein assortiment kan dat met een CSV-export; bij grotere of meertalige shops doen wij dit volledig geautomatiseerd, inclusief 301-redirects van uw oude URLs.
Hoe lang duurt een webshop-migratie?
Het technische overzetten duurt maar enkele uren, maar reken van start tot livegang op ongeveer een maand: er komt ook een thema, betaalmethoden en rustig wennen aan de nieuwe shop bij kijken.
Wat kost een webshop-migratie?
Doet u het zelf, dan kost het vooral tijd. Laat u het door ons doen, dan geldt een vaste prijs vanaf 1.999 euro, afhankelijk van het aantal producten en talen, met betaling na een geslaagde migratie.
Kan mijn shop blijven doorverkopen tijdens de migratie?
Ja. De nieuwe shop wordt naast de oude opgebouwd en uw winkel hoeft geen moment dicht; pas bij de livegang wijst u uw domein om.